Clínica Veterinaria PICA - Sevilla, Sevilla

Jorge Caro

Llegué a esta clínica por recomendación y fui muy convencido y con altas expectativas. Pero el trato que recibimos mi gato y yo desde que entramos por la puerta fue inmejorable. Me gustaría sobretodo destacar a Sandra por el cariño con el que trató a mi gato en todo momento, por su ayuda y por el seguimiento posterior. Mil gracias

Cristina Sanabria Rodriguez

Magnífica experiencia. Buenos profesionales, atención muy personalizada, cariñosos con las mascotas y disponibles cada vez que se les necesita. No se puede pedir más.
Mi perro va felíz.

Rafa Molero

Mi perrilla Siri fue tratada y cuidada por estos grandes profesionales no hay palabras para expresar el agradecimiento a todo el equipo que hacéis que llevemos nuestras mascotas con toda confianza un gran abrazo de Rafael y Raquel gracias de corazón ❤️

Samuel J.M.

Ya he llevado 2 veces a una cacatúa, por lo que creo poder opinar en condiciones. Y es que son muy profesionales, con una paciencia increíble y que han demostrado con este bichito emplumado (además de con sus papis primerizos). MUY transparentes e involucradas.

De verdad que algo que me quitaba mucho el sueño tras la mudanza era encontrar una clínica veterinaria que diese la talla (venía de la Clínica Vetia de Vigo, así que el listón ya estaba alto). Ha sido todo un alivio.

Resumen: clínica recomendadísima.

Rebeca Nuñez

Encantada con la clínica y con el trato recibido. Giorgio es fantástico. Sólo puedo agradecer todo el trabajo que realizáis. Un saludo

David Ruiz

He tenido que operar a mi perrito de una fractura, y no hay mejores manos para atenderlo! 5/5 ⭐ Un trato exquisito!

Miriam Martinez Nieto

Mi experiencia en esta clínica veterinaria ha sido extremadamente decepcionante y angustiante. El veterinario de exóticos nos convenció de que la operación de nuestra cobaya sería sencilla y sin complicaciones, asegurando que Giorgio tenía experiencia significativa en este tipo de procedimientos. Sin embargo, tras la operación, nos encontramos con que esto no era así.
En primer lugar, nos extrañó que el alta no fuera proporcionada por el propio veterinario, sino por una compañera que carecía de experiencia en animales exóticos. La herida resultante ocupaba casi todo el costado de nuestra cobaya, cuando solo se trataba de un bulto a la altura de la pata delantera, lo cual nos generó preocupación.
Lo más alarmante ocurrió la noche después de la operación, cuando nuestra cobaya comenzó a tener nula movilidad y evidentes signos de dolor. Al llamar al número de urgencias, nos dijeron que contactáramos directamente con el veterinario Giorgio. Lamentablemente, nuestras múltiples llamadas fueron ignoradas, mientras nuestra pequeña agonizaba hasta la muerte.
Es inaceptable que un veterinario que ha realizado una operación no esté disponible en situaciones de emergencia, especialmente cuando la clínica afirma ofrecer servicios de urgencia. La falta de atención y la negligencia en no devolver nuestras llamadas demuestran una falta de profesionalismo y preocupación por el bienestar de los animales.
Además, la discrepancia en el nivel de atención entre animales domésticos y exóticos es evidente. Si la clínica se enorgullece de ofrecer servicios para animales exóticos, deberían garantizar un estándar de atención equivalente al proporcionado a otras mascotas.

Alexis LM

El servicio de urgencia lamentablemente no cumple con lo que debería ser un servicio de urgencia. Tras una consulta anterior de urgencia, volvimos a llamar los días posteriores para otra consulta de urgencia y la atención telefónica fue nefasta. Me sugirió que medicase a la perra por mi cuenta sin saber el estado real del animal y no paraba de repetirme el precio de la consulta de urgencia (cosa que ya sé y que obviamente, no pretendo pagarla por gusto). No puso ningún tipo de interés en cuál era la situación ni en el estado del animal, sin casi dejarme explicárselo. No parecía apetecerle mucho acudir a la consulta a la 1:30 de la mañana, pero de eso se trata ofertar un servicio de urgencias 24h. En anteriores consultas diagnósticos poco precisos y sin mucha garantía. Una pena.
Edito la reseña para poder responder a la respuesta que me dan. Yo no cambié la medicación a la perra. Les dije que lo único que podía darle era un jarabe porque el animal ni comía y no podía darle una pastilla y por eso mismo llamé. Mi decepción es mayor, se lo aseguro. En momentos de preocupación y nerviosismo la atención telefónica fue bastante desagradable. Por cierto el tratamiento sin antiinflamatorios no le hacía nada al animal, gracias a otra profesional pudimos aliviarla que no tuvo inconveniente en atenderme en cualquier momento durante varios días sin siquiera cita previa. Vocación se llama.