Centro Clínico Veterinario Ciudad de Los Ángeles - Madrid, Madrid

Mari Carmen Saneiro Morales

No le pongo 5 estrellas por el servicio de atención al cliente telefónica (que es prácticamente inexistente)
Pero como veterinario he de decir que genial, mi perro a tenido anemia y le atienden bastante rápido (aunq siempre hay mucha gente y puede q tengas q esperar)
Entiendo que no es barato, pero apenas hay diferencia con otros sitios.
Antonio y Paco son un encanto de veterinarios con muchísimas experiencia, muy atentos con el tratamiento de mi perro. Las enfermeras y técnicos SON UNA PASADA todos/as están en mil cosas pero siempre pendientes y muy muy amables con los dueños y con los animales. La Neuróloga es un encanto de chica, te explica todo muy bien y está pendiente del caso continuamente.
Yo no cambio de veterinario y llevo yendo 9años
Lo recomiendo

Bogdan Gheorghe

Solo puedo agradeceros lo mucho que habéis hecho por Safiro, en especial mención a Miguel Alberrich, que desde el primer día nos ha aconsejado y tratado muy bien, y ha luchado por Safi como si fuese suyo, por no hablar del tacto y la empatía que ha mostrado con nosotros.

También especial mención a los auxiliares, que han estado ayudando a Safi con el suero y otros análisis, con un tacto tan bonito y cálido, siempre hablándole dulce y tranquilizándole.

Gracias a todos por todo el esfuerzo, estoy seguro de que Safi se acordará de vosotros allá donde esté.

Y si alguien que esté leyendo esto, duda de si traer a su animalito aquí, os lo recomiendo muchísimo, son buenos profesionales, pero además, buenos amantes de los animales.

eva paspuel

Llevé a Simba a este centro el 4 de abril porque tuvo 3 episodios de babeo excesivo en el últimos 3 meses. En la consulta le tocó por encima, le miró la dentadura y ya, nada más ni le pesó ni le oscultó ni se interesó en más detalles y le hicieron análisis… “ està más sano que tú y yo” quedaba pendiente una eco para descartar gastritis, ninguna recomendación más me fui con mi minino a casa pagando 83 euros por esa exploración express y unos análisis de sangre que eran normales…. El 17 de abril llevo a mi gato ya muerto y por su lengua dicen que ha sido un infarto…. Si le hubiese oscultado y explorado a conciencia habría conseguido un diagnóstico más acertado? El problema era su corazón y teníamos prevista una ecografía…..de haber mirado las reseñas de este sitio habría llevado a mi Simba a otro centro. Pero los habría no existen.

Jose Josito

Yo llevé a mi peludo anterior que era un labrador y el trato fue espectacular. Especial mención al traumatólogo (Alfredo) que me parece un gran profesional y mejor persona. Trato a mi enano con mucho cariño y en todo momento se preocupó de su estado de salud.
Ahora he adoptado a otro enano y tenemos un problema con las patas. He vuelto a acudir con él y sigo pensando lo mismo, es espectacular la capacidad de diagnóstico de este especialista. Sin duda lo recomiendo. A mi me ha ayudado siempre.
El trato del personal siempre ha sido muy cercano y muy cariñosos con mi enano.

Lvalegre Valegre

Nosotros acudimos al centro hace 15 días, con nuestra perrita Lola, mestiza, de 24 kg y 16 años, recomendados por nuestra veterinaria. Lola, se había tragado un anillo, llevábamos dos días esperando a ver si lo expulsaba, pero no hubo suerte, tuvimos que acudir a que le hicieran una endoscopia para sacarlo. Estábamos desplazados fuera de Madrid y acudimos sin cita previa, y desde el primer momento en que nos recibió una de las compañeras de Recepción, tuvimos un excelente trato por parte de todo el equipo del centro:
D. Antonio , veterinario que atendió nuestro caso de principio a fin,, D. Jose Luis, responsable del centro, que también se interesó por el caso de Lola , D. Miguel ,veterinario del turno de tarde, todo el equipo de auxiliares, con mención especial a Laura y Gema (las gemelas), encantadoras, a los dos veterinarios del urgencias Sara y Alejandro , (gracias por cuidar de ella tanto esa noche) y al equipo de recepción -admisión completo.
Lola corría riesgos por su edad, cualquier intervención con sedación profunda o anestesia puede tener consecuencias y más teniendo en cuenta que sufrió una torsión de estómago hace 3 años. La endoscopia era lo menos invasivo, pero no se descartaba intervención abierta.
Tras la intervención, siguiendo instrucciones del centro, acudimos a recoger a Lola , todo fue bien, se recuperó el anillo por endoscopia, nos dieron pautas de alimentación y medicación, y nos marchamos a casa.
Cierto es que, tuvimos que volver de urgencias esa noche, por que Lola tuvo una dilatación de estómago, debido al aire que inyectan durante la endoscopia, que no lo pudo expulsar bien, y tras varios procedimientos para aliviarla del gas y del dolor, se quedó esa noche en observación, medicada y con fluidos ,para evitar que tuviera dolor y malestar.
A la mañana siguiente, la recogimos con más fluidos, pauta de alimentación, medicación y a casa. Como empezó a comer dieta blanda y a beber, sin incidencias, no hizo falta volver.
15 días más tarde, Lola está estupenda, comiendo fenomenal , animada y sin recuerdo del mal rato pasado.
Solo podemos agradeceros a tod@s, sin excepción, como hicimos en persona, el trato recibido hacia nuestra perrita y nosotros, y la profesionalidad demostrada.

Os dejo unas fotos de Lolilla por dentro y por fuera, y del anillo antes y después.?

Debora Salas

El viernes 28-09 acudí con mi perrita en brazos porque no se podía ni mover, después de 2 horas de espera me dijo la chica que estaba sufriendo que la hicieran un ecografía, pasaron otras 2 horas, me dijo que tenía pancreatitis que esperara abajo a ser atendida, tras otras 2 largas horas me atendió una chica joven que me dijo que mi perra se iba a poner bien y que en una semana estaba curada, que volviera el martes. Murió el lunes 2-10 a las 4:20 de la mañana. He hablado con más veterinarios y todos me han dicho que no había cura y que se iba a morir, esta chica tuvo la valentía de mirarme a la cara y mentirme, no se con que propósito.
Por favor, hacer que no pasen estas cosas porque me fui a trabajar el fin de semana en vez de estar las últimas horas con mi perra y encima con esperanza de que se estaba curando.
Las fotos son de mi perra esperando en el coche a la cita del veterinario y después muerta en el velatorio (de una empresa que los respeta)

María Antonia Herrero Arregui

No vuelvo a ir. Fui a las 6:30h con mi gata de urgencias. La chica q nos recibió me habló súper súper súper borde todo el rato, al final tuve que decírselo, q se estaba pasando. No nos atendieron bien. Me dio la sensación de que no son profesionales. De la suciedad no voy a hablar... No voy a entrar en detalles, voy al grano. Simplemente opino que jamás voy a volver a ese veterinario y no lo aconsejo a nadie, creo que no son profesionales, y yo para sí mis gatas están mal, necesito un profesional.

Jorge Turiel Martínez

Solo tengo palabras de agradecimiento, en primer lugar, para Miguel Alberich por todo lo que ha luchado desde que llegamos el primer día con el gato de mi pareja, Safiro. Y también para todas las enfermeras que nos han atendido todos los días que hemos tenido que acudir. Al final nos tuvimos que despedir de el, pero de la manera más cómoda posible para Safi. Eternamente agradecido.