AniCura Glòries Hospital Veterinario - Barcelona, Barcelona

Sofia Russmann

El viernes por la tarde fui con mi gata de urgencia derivada por Eixample Veterinaris y estoy contenta de haber dado con ellos.
Trataron tanto a mi mascota como a mi de una forma excelente, me dieron cada explicación con tiempo y detalle. Se nota que el equipo por lo menos el personal con el que di es humano y cálido.
Si que creía que todo iba a ser un poco más rápido ya que se trataba de una urgencia pero al ser viernes por la noche y luego madrugada el personal era limitado.
Es un lugar costoso en donde todo se cobra, eso si.
También podrían mejorar la agilidad en la comunicación ya que una espera el llamado de que su mascota está bien con mucha ansiedad.
De todas formas es un alivio saber que cuento con este Hospital para cualquier urgencia. Mi gata hoy 2 días después de tantos vómitos y posterior endoscopia está excelente, como si no hubiese pasado nada.

Paula Tabueña Marquez

Altamente recomendable. Desde recepción a consultas. Criterio médico y clínico muy profesional. Atentos y amables en todo trato. Mi mascota venía con un tumor en el cuello, Xavi me oriento me lo evaluó y me indicó todos los pasos y posibles escenarios, soluciones y evaluación. Dedicó el tiempo que fue necesario sin mirar reloj, con atención y preocupación igual que la tenia yo. Dentro de la gran gravedad del asunto sentí seguridad y paz. Que al final es lo que más importa. Mi mascota está en tratamiento con quimio a la espera de evolución. Sabiendo cuál puede ser el seguimiento o el final. Aman a los animales y eso se nota. Gracias por vuestra gran dedicación a nuestros pequeños. ❤️

Branka Bicanin

¡Una vergüenza!
Lleve mi gato a AniCura Glories porque últimamente padece de riñones, tiene la creatinina muy alta, pues para hacerle fluido terapia continua durante 24 horas (lo que no fuera posible en la consulta veterinaria donde siempre vamos).
Previamente han recibido un informe completo de todas las pruebas que se le han hecho días anteriores y el aviso de que nuestro gato tiene traumas de la paliza que le dio un gato callejero y de que se recuperó muy lentamente, pues que ahora tiene el pánico de otros gatos, que no le metan junto con otros gatos.
Nos recibió la “veterinaria “ TANIA LARA I FAJARNES.
Muy fríamente, sin empatía, con ningún gesto de cariño o cercanía al gato. Eso si: nos hizo rápidamente el presupuesto de 700€ de los cuales la mitad se paga ahora mismo y la otra mitad mañana.
Pese a todo esto, le hicieron otra serie de pruebas y todo bajo la sedación porque nuestro gato “tiene mal carácter, no se deja explorar”, que no es verdad, en la consulta de siempre le hicieron todo esto y más sin ninguna sedación pero con mucho cariño. Incluso le llaman “Santo” por lo bueno que es.
A la ultima hora de la tarde fui a visitar mi gato. Mientras la recepción es muy amplia, brillante y bonita, los animales en tratamiento están en un pésimo sótano. Mi gato estaba asustadisimo en la habitación llena de jaulas con otros gatos, donde un pobre gato estaba maullando y bufando sin parar, justo lo que hemos avisado que evitaran, pero no nos hicieron el caso. Por su enfermedad nuestro gato solamente tiene que comer el pienso de los enfermos de riñón, pero le dieron el pienso normal que le perjudica mucho. ¿Porque iban a molestarse a abrir un saco de 30€? El día siguiente a las 13:00 h, TANIA LARA I FAJARNES me llamo para decirme que nuestro gato no mejora con el tratamiento pero si queremos pueden repetir las mismas pruebas de ayer, entre todo la prueba si haya bacterias en la orina. Cuando le pregunté si encontró ayer las bacterias en la misma prueba me dijo que no, pero puede que ahora aparezcan. Y si queremos repetir la ecografía por si la primera no se hizo bien.
También me dijo que nuestro gato no dormió, no bebió, no comió, no hizo pis todo este tiempo.
Le he dicho que no y que en 5 minutos vamos a recoger el gato. Ella me respondió que no puede ser, le podemos recoger por la tarde a las 18:00 o como mas temprano a las 17:00 porque ella no tiene tiempo de darle de alta porque tiene que llamar a otros pacientes.
A pesar de que nos negó venir, mi marido y yo nos presentamos allí en 5 minutos y les hemos dicho que nos entreguen el gato o llamaríamos la policía.
Nos lo entregaron y TANIA LARA I FAJARNES nos dijo que el gato no nos va a durar mucho, se morirá pronto.
Cuando hemos llegado a casa, el gato bebío agua sin parar 8 minutos, hizo pis y caca en el arenero, dormío, comió mucho y jugaba con nosotros.
En fin: en vez de hospital de animales AniCura Glories mas bien parece a un sitio mafioso donde nuestros queridos animales enfermos les sirven para sacar cuanto mas dinero posible, utilizando sus uniformes como escudo y nuestros sentimientos como cambio de moneda. No les recomiendo a nadie.

Karol BJ

Gracias a todo el equipo de Anicura! Por el maravilloso trato que le dieron a mi cachorro, vino en un estado bastante critico, y gracias a su rápida gestión, después de 2 semanas de incertidumbre, volvió a casa mi compañero de aventuras! Eternamente agradecida por vuestro trabajo y por salvarlo!!

javi L

Cuidado si vas a llevar a tu mascota a esta clínica veterinaria.

Después de haber hecho un esfuerzo económico enorme para realizarle un tratamiento oncológico caro, como todos los que ofrecen, y que nos habían prometido podía llegar a estirarle la vida algunos meses más, mi mascota ha muerto a las 17 horas de realizarle dicho tratamiento en su clínica. Según ellos este tratamiento no era peligroso para nada.

Mi mascota estaba en perfectas condiciones antes de entrar a la clínica, analíticas correctas y revisadas por ellos, corría, comía y era feliz.
Después del tratamiento me entregaron a mi perro vomitando y con un sangrado bocal que no le paraba de chorrear sangre, esto no fue revisado por ellos y nos dieron el alta pese al sangrado constante. Desde que salimos de la clínica mi mascota ha comenzado a encontrarse mal y ha estado agonizando varias horas hasta que ha muerto de una parada cardiorrespiratoria a las pocas horas.

Estamos muy frustrados de haber pagado un dineral para que muera nuestra mascota. Da la sensación de que solo les ha interesado cobrar, sin asumir ningún tipo de responsabilidad ni compensación por el mal trato recibido.

Trato lamentable en nuestro caso y no recomendaría la clínica ni loco después de toda la pesadilla que hemos vivido, antes consulta otras clínicas veterinarias.

Descansa en paz pequeño.

Leslie Montenegro

Llevé a Hachi de urgencias por vomitos y heces con sangre, me atendieron muy rápido y la veterinaria Clara nos trató súper bien explicándonos las opciones de pruebas y tratamiento( además el precio de todo). Lo bueno es que le hicieron la analítica y la eco allí mismo y no tardaron mucho. Así que un día después gracias a las pruebas y tratamiento Hachi ya tiene apetito y está mejor. 🙂

Sandra Batllori Jover

Tenemos un golden de 5 años que adoptamos hace un año y medio al que le encontramos un cancer, que resultó ser bastante agresivo. Gracias a todo el gran equipo de oncologia y del resto de profesionales del centro, estamos en el buen camino para su recuperación! Esta siendo un camino largo pero lo mas importante después de la confianza que transmiten, es su transparencia y que siempre te sientes acompañado y apoyado por todos en todo momento! ❤️

M.José Benítez

Hola, quiero agradecer la excelente profesionalidad y el trato personal y amable que ofrecéis a los pacientes peludos y a sus familias. En nuestro caso, es una perrita de 8 años y en sólo dos meses la habéis tenido que operar dos veces, actualmente está con tratamiento de pastillas de quimio, aún así, está comiendo, contenta y como siempre cariñosa y preciosa.
Gracias AniCura!!!