Veterinaris Las Américas - Torrent, Valencia

Fernando Pie Pa

Llevo muchos años utilizando sus servicios y nunca me han defraudado.
Todo lo contrario. Mi mujer y yo, somos de los que se apiada de los bebés de cualquier raza. Y siempre los hemos llevado para sus revisiones, medicaciones y esterilización.
El personal es MAGNÍFICO, y yo aportaría FAMILIAR.
Sus precios son como cualquier otro veterinario, a excepción de que te hacen el seguimiento gratuito y con mucho cariño.
Los recomiendo de todas, todas.

4cats

Llevamos ya tiempo trabajando con ellos y son muy atentos y profesionales. Buen servicio, muy amables y trato con los gatos excelente! Lo recomendamos!

Johana Andreina Infante Garcia

He visitado la clínica para una adopción ya que trabajan con asociaciones, la atención fue muy buena, la veterinaria que nos atendió fue un amor con nuestra gatita, además nos asesoró respecto a los cuidados y próximos pasos. Todo muy bien.

Alba María Campillo Chiner

Antes de nada quiero dejar claro que el personal de la clínica siempre ha sido muy amable conmigo. No puedo opinar sobre si solo quieren sacar el dinero o no como dicen otros, porque yo creo que al final esto es un servicio y un trabajo y debe ser remunerado.

Mis dos gatas iban a esta clínica desde que las adopté. En cuanto a vacunas etc nunca he tenido problema, este llegó cuando las esterilicé.

Operaron a ambas y cuando me las dieron estaban mojadas y llenas de sangre. No las habían secado ni limpiado después de la operación. Me pareció una falta de profesionalidad y además una falta de empatía hacia las gatas que al final habían pasado por una operación y encima no se les había cuidado como es debido.

Pero no acaba aquí. A los meses acudí de nuevo porque una de mis gatas tenía el celo aún estando esterilizada. Aquí empieza mi mayor queja y la causa por la que creo que han sido poco profesionales y no han asumido su responsabilidad. Me atendieron y me dijeron que eso podía pasar, que se le había quedado un resto de tejido ovárico y que con una operación se podía intentar arreglar, pero que ellos no hacían esa operación. También me dijeron que se podía tratar con pastillas pero que era muy malo y tenía muchos efectos secundarios. Me dijeron que la encerrase en el baño para que no le diera la luz del día a ver si dejaba de tener el celo.

Al tiempo volví, seguía con el celo y la gata lo pasaba mal, además de que no nos dejaba dormir del ruido y había que encerrarla y eso le hacía agobiarse. Me dijeron entonces que hablarían con un compañero y que me llamarían (nunca me llamaron) pero que mientras le diera las mismas pastillas que anteriormente me habían recomendado no darle por sus efectos secundarios (cancer, quistes, aumento de peso, ansiedad).

No creo que sea culpa de la clínica el hecho de que se quedase tejido y por ello tenga el celo, pero sí es su responsabilidad . Deberían haberse responsabilizado y preocupado por el bienestar de la gata, que no deja de ser su paciente. Cambiaron de opinión varías veces con el tratamiento, no asumieron que era algo fruto de su operación, y no intentaron de ninguna forma arreglarlo tomando partido.

La operación la pagué y las pastillas que me recetaron también debían correr de mi bolsillo. Si la operaba de nuevo porque ellos no asumían la responsabilidad de la situación también corría a mi cargo.

No me importa gastarme todo mi dinero en la salud de mi gata, pero creo que en este negocio que son las clínicas veterinarias debe haber lugar a la comprensión y a enmendar errores.

Ahora estoy en una clínica maravillosa en la que la mayor preocupación es el animal. Son rigurosos y profesionales y se nota que saben lo que están haciendo.

Espero que si esto vuelve a pasaros no os desentendáis y ayudéis al animal todo lo posible.

Mercedes Roncero

Mi experiencia con esta clínica veterinaria ha sido fantástica, siempre han cuidado muy bien de mi Chispa con cariño, paciencia y profesionalidad.
Contando siempre con los mejores productos que mi mascota necesita.
Gracias por cuidar de mi perrita tan bien.

Nerea Lozano Arcos

Confianza al 100%. Muy atentos en cada visita y con cada duda o problema que presenten mis gatos. Confío en ellos desde hace más de 15 años, y seguiré haciéndolo. Un trato súper profesional.

Eva maria Asuncion Muñoz

No me gusto nada !! Lleve a mi perro a cortarle el pelo “un poco” lo raparon entero le dijimos que si se lo pagábamos antes de que se lo cortasen y nos dijo que no que a final nos diría lo que costaba por que el precio variaba según se porte el perro .

IamCarmen y.

Es 100% fiable y 100% recomendable por la profesionalidad, humanidad, sensibilidad y buen hacer. Queda más que demostrada la empatia con pecientes y dueños y que para ellos no sólo es un trabajo, sino una vocación porque dan lo mejor de ellos mismos con cada uno de nuestr@s chiquitin@s y sabiendo que todo lo que puedan hacer por ellos, lo harán, como ha sido mi caso con mi niña que desde el primer momento en que pise la clinica supe que así sería y aunque ella ya descansa en paz sé que han hecho todo y más por salvarle la vida pero no se puede luchar contra lo inevitable. Quería daros las gracias a todo el personal y muy especialmente a Justino al que siempre llevare en mi corazón, y como él me dijo "... y mañana vuelve a salir el sol".