Asuncion Klinika - Tolosa, Gipuzkoa

tandy

Asi como en urgencias otras veces apenas nos han hecho caso y te mandan a casa con paracetamol q no te hace nada. En esta ocasion muy bien atentidos y con rapidez con ingreso incluido. Depende mucho del medico q toque y eso no debiera ser asi.
Acabo dee leer las reseñas y de asustar. Es lamentable y si creo qq en buena parte es por ser privado. Al fin al cabo una subcontrata de osakidetza y ya sabemos q estan para ganar dinero y esto muchas veces lo sufren los pacientes.
Hablo bon conocimiento de causa pues trabajo en una y la pela es la pela. Aqui la culpa es de osakidetza por no tener un hospital publico como en todas las comarcas

Jesus U.

Un desastre y un verdadero matadero , casi se dejan morir a mi padre hace dos semanas.
Gracias a dios lo trasladaron al hospital donosti donde le han salvado la vida, carniceros incompetentes. Ya lo pagarán con las personas no se juega, no somos dinero , somos personas, hasta los médicos de donosti nos dijeron que el estado de mi padre era de abandono y denunciable

Aitor E. G.

Primero de todo mi opinión sobre la clínica es muy mala. Les cuento que desde que he venido a vivir a Andoain tenía los especialistas en el ambulatorio de Tolosa y no tuve problemas, hasta que entro la Klinica Asunción. LLegado el momento tuve un problema y me tuve que quitar la vesícula en una operación muy sencilla y se convirtió en una pesadilla. Me hicieron la intervención por lamparoscopia y al quitar la vesícula me tocaron el hígado y como soy un paciente de riesgo con sintrom me desangraba por dentro. Me desperté de la operación me empecé a encontrar mal y menos mal que no me fui a dormir y descansar por que posteriormente me re-intervinieron en varias ocasiones más sin tener éxito en cerrar la herida que me hicieron.
No contentos con ello en el despertar que tienen porque no tienen UCI desperté y me queje y me sedaron para que me callara. No contentos con esto me siguieron interviniendo hasta que se les complicó la cosa y facturar ya por 4 o 5 vez era una vergüenza y me tuvieron que derivar al Hospital Donstia en reanimación en la propia ambulancia... De esto me enteré después puesto que me habían sedado al quejarme. Ahora me encuentro con que después de 8 aperturas tengo que operarme y ponerme una maya de casi 360 en el HDU. Mis hermanos cambiaron el expediente al HDU, pero sorpresa ahora dicen que no y con un nuevo problema Urológico el Doctor Saldarí decide que quiere operarme de unos pólípos en Tolosa y le comento que soy un caso complicado y no me hace ni caso...FACTURAR VS VIDA. Estoy cansado le pedí una segunda opinión y se ha negado a derivarme al HDU y es más ni me ha hecho el informe y ha ordenado a una administrativa que me llame para decirme que se niega a derivarme por que quiere operar él. Es una vergúenza no teneís UVI y sabes el riesgo que corro y te pasas mi vida por el forro... Sois unos oportunistas y unos negligentes, no me parece que esteís preparados para pacientes como yo en quirófano. Y es más poco profesional no hacer el informe y evitar que tu segundo me derive al HDU. Vas a jugarte mi vida por FACTURAR ni de broma. No sois médicos sois comisionistas y la vida y la salud no son vuestra moneda y por supuesto no me vas a operar. Espero que tengas el valor de darme la cara y no ocultarte como hiciste la última vez. Quiero ese informe donde te niegas a derivarme y ya me gustaría ver tus titulaciones para cirugía cuales son? No se como Osakidetza tiene el valor de mandarnos a pacientes con patologías graves a este centro.
AEG

Ya que en su contestación no hacen nada más que mentir aclaremos que ustedes no tienen UCI y que en la anterior operación me abrieron varias veces y que no fueron capaces de arreglar que me pincharon otro órgano desangrandome por dentro y que cuando proteste ustedes me sedaron ..luego al despertar sorpresa los brazos morados y el anestesista a pedir una UVI y rco al hospital. Decir que ustedes están preparados es una falacia. Son ustedes unos mentirosos y unos irresponsables y una vergüenza para la sanidad del pueblo de Andoain. Y el Urólogo todavía estoy esperando que de la cara y que me aclare lo hecho y no mande a un administrativo que me llame. Absténganse de mentir por qué son ustedes una empresa con un hospital de juguete.

Juan R. I. Z.

La atención del personal ha sido excelente. La comida casera y lo aconsejable para la situación y las instalaciones perfectas. Sin duda volvería a elegir esta clínica.
Gracias por atenderme tan bien.

Jose L. D.

Tras casi matar a mi suegro en dos ocasiones por claras negligencias médicas, finalmente terminó en la UCI y con mucho tiempo se recuperó. Ahora lo tratan en el hospital Donostia.

Arkaitz C.

Por qué no se puede poner 0 estrellas, después de estar 4 horas esperando en urgencias y apenas atender alguna de las personas que estábamos en la sala , en 4 horas solo atendieron a una persona me parece muy lamentable, las instalaciones muy bien pero tendrían que cambiar la infraestructura y la plantilla , simplemente vergonzoso

Gabriel R. S.

Hola, les escribo esta carta para expresar mi disgusto por el trato recibido en la Klinika Asuncion de Tolosa.
A primeros de agosto me operaron de la cadera y el post se complicó con taquicardias. Estuve varios días en tratamiento hasta que decidieron cambiarme a la planta de cardio. Aqui empezó mi tortura. En la situacion delicada en la que me encontraba tras la operacion y con diversas complicaciones mas, me bajaron a una habitacion compartida con una persona de 85 años, con neumonia, demencia senil, etc. No estoy en contra de compartir habitacion, que quede claro, pero tiene que ser en unas condiciones relativamente igualitarias en la que las 2 personas podamos dormir y recuperarnos. Pues no, yo apenas dormi una hora esa noche con la luz encendida, constantes ruidos, entrada y salida de enfermeras con aparato respiratorio encendido etc. Una locura de la que me queje y que nadie me atendio porque la segunda noche volvio a pasar lo mismo. Estaba cansado y con los nervios alterados ya que nadie atendia mis ruegos para que instalaran al señor en una habitacion exclusiva para el, Lo Klinika no estaba llena ya que en mis paseos con muletas veia habitaciones vacias, no menos de cinco dobles y sencillas.
En fin, quiero resumir un poco esta parte por no ser reiterativo en esta reclamacion. Al tercer dia, viendo que nadie me atendia ( ni cardiologos, ni enfermeras, ni jefas de planta etc) decidi que me iba a casa dos dias antes para poder descansar y recuperarme.
Solo espero que nadie mas viva esta experiencia de pesadilla. Es la primera vez que estoy en una Klinika privada y espero que sea la ultima.

Agurtzane G.

Hola ,os escribo esta carta por agradeceros a todo el personal de la clinica Asuncion por el trato recibido en la operacion de mi padre,que llego a complicarse y lo sacasteis adelante por vuestra profesionalidad ,medicos ,uci,emfermeras ,el equipo de urologia ,gracias de todo corazon por vuestra atencion y cariño,sois un 10