Brico Depôt Vitoria Gasteiz - Etxabarri Ibiña, Álava

Brico Depôt Vitoria Gasteiz: Un Centro Integral para el Hogar y la Construcción

Brico Depôt Vitoria Gasteiz es una tienda de bricolaje y de materiales de construcción de renombre en Álava, España. Ubicada en Etxabarri Ibiña Entitatea, s/n, 01196 Etxabarri Ibiña, la tienda ofrece una amplia gama de productos y servicios para cubrir las necesidades tanto de profesionales como de aficionados al bricolaje. Con una fuerte presencia en el mercado, Brico Depôt se ha consolidado como un referente en la región, gracias a su compromiso con la calidad, la atención al cliente y la innovación.

Información de Contacto

• Dirección: Etxabarri Ibiña Entitatea, s/n, 01196 Etxabarri Ibiña, Álava, España.
• Teléfono: 945460510
• PÃgina web: bricodepot.es

Especialidades

• Tienda de bricolaje
• Tienda de materiales para la construcción
• Ferretería
• Tienda de muebles de cocina
• Tienda de muebles de exterior
• Tienda de pinturas
• Tienda de artículos de fontanería
• Tienda de cerÃmica

Servicios y Opciones de Compra

Brico Depôt Vitoria Gasteiz se distingue por ofrecer una experiencia de compra completa y adaptada a las necesidades de cada cliente. Entre sus servicios destacan: A domicilio, Recogida en tienda, Compra en tienda, Entrega el mismo día y la posibilidad de realizar pedidos online. La accesibilidad es una prioridad, con Acceso para sillas de ruedas, Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas y Aseo adaptado para sillas de ruedas. AdemÃs, la tienda cuenta con Servicios de instalación, Servicios de montaje y Servicios de reparación, ofreciendo soluciones integrales para sus clientes. El ambiente es acogedor, con Aseos unisex y un compromiso con la comunidad, siendo Amigable con la comunidad LGTBI+, ofreciendo un espacio seguro para personas transgénero. La tienda también facilita las transacciones con opciones de pago modernas, como Pagos con móvil vía NFC, Tarjetas de crédito, Tarjetas de débito y Tarjetas de crédito. El proceso de compra es rÃpido y eficiente, con una Visita rÃpida para atender las necesidades mÃs urgentes y la disponibilidad de productos clave como Bombillas y Pilas.

Opiniones y Valoración

Según Google My Business, Brico Depôt Vitoria Gasteiz cuenta con 1392 valoraciones, con una Opinión media: 4.2/5. Esta alta valoración refleja la satisfacción de los clientes con sus productos, servicios y la atención recibida. Los comentarios destacan la amabilidad y profesionalidad del personal, así como la amplia variedad de productos disponibles. La experiencia de compra es considerada positiva por la mayoría de los clientes, quienes valoran la comodidad y la eficiencia de la tienda. Se aprecia especialmente la atención personalizada y el conocimiento de los empleados sobre los productos y servicios ofrecidos. La organización de la tienda y la limpieza también son aspectos valorados por los clientes.

Enfoque en la Atención al Cliente

Brico Depôt Vitoria Gasteiz pone un gran énfasis en la atención al cliente. Se esfuerza por ofrecer un servicio personalizado y adaptado a las necesidades individuales de cada cliente. El personal de la tienda està capacitado para asesorar a los clientes en la elección de los productos adecuados y ofrecer soluciones a sus problemas. Se valora especialmente la empatía y la paciencia del personal, que se esfuerza por satisfacer las necesidades de los clientes de manera eficiente y amable. La tienda promueve un ambiente de confianza y transparencia, donde los clientes se sienten cómodos y seguros al realizar sus compras. La dedicación del equipo de Brico Depôt Vitoria Gasteiz se refleja en la calidad de sus servicios y en la satisfacción de sus clientes. La tienda se esfuerza por superar las expectativas de los clientes y por ofrecer una experiencia de compra memorable. La disponibilidad de personal cualificado para ofrecer Servicios de instalación y Servicios de montaje garantiza que los clientes puedan contar con un apoyo profesional para completar sus proyectos. La Visita rÃpida es una herramienta útil para los clientes que necesitan una solución rÃpida y sencilla. Los Aseos unisex contribuyen a crear un ambiente mÃs inclusivo y cómodo para todos los clientes. La iniciativa de ser Amigable con la comunidad LGTBI+ y ofrecer un espacio seguro para personas transgénero demuestra el compromiso de la empresa con la diversidad y la inclusión. Brico Depôt Vitoria Gasteiz se ha ganado la confianza de sus clientes gracias a su profesionalidad, su atención al cliente y su compromiso con la calidad. La cerÃmica, con el servicio especializado de Txomin, destaca por su paciencia y profesionalidad, demostrando un servicio increíble. La tienda se mantiene al día con las últimas tendencias y tecnologías del sector, ofreciendo a sus clientes una amplia gama de productos y servicios innovadores. La entrega el mismo día y el servicio a domicilio facilitan la vida de los clientes, permitiéndoles recibir sus compras en la comodidad de su hogar. La recogida en tienda es una opción conveniente para aquellos que prefieren evitar los gastos de envío. La compra en tienda ofrece la oportunidad de ver y tocar los productos antes de comprarlos.

👍 Opiniones de Brico Depôt Vitoria Gasteiz

Angelica S.

5/5

He comprado todo lo necesario para el baño y me ha atendido Toñi, un encanto de persona. Gracias ppr tu atención y detalle.
Luego con el tema de la cerámica Txomin, que paciencia me ha tenido, un servicio increíble el de este chico, gracias Brico teneis un equipo muy profesional. Ganas de trabajar y empatia con el cliente.

Luis A. C.

5/5

Extraordinario servicio y profesionalidad de la sta. * Yeraldin *. Gracias a sus consejos y su amable atención experta nos decidimos a realizar allí todas las compras de la reforma del baño de mi madre. Este servicio atento y personalizado fue clave total en la decisión de compra. Ya que teníamos previsto visitar varios competidores y finalmente no lo hicimos.

montse F.

5/5

Nuestra experiencia en bríco depot Vitoria ha sido extraordinaria, tanto por los vendedores en especial con Lupe como con los montadores (Luis y sus compañeros).
El trato ha sido extraordinaria e inmejorable.
Totalmente recomendable y volveremos a repetir.
😆😆😆

Eduardo G. D. C. D.

1/5

No suelo publicar reseñas negativas, pero en esta ocasión me siento obligado a hacerlo para evitar que pase lo mismo a otras personas. No recomiendo en absoluto comprar en esta tienda. Compramos una máquina de jardinería defectuosa, arrancó y a los dos segundos se paró por completo.
Acudimos a la tienda y no quisieron cambiárnosla inventando que la habíamos roto nosotros. El soporte técnico y la dirección se lavó las manos y nos dejó con un producto de 360€ inútil en casa.
Hemos acudido a otra sucursal donde el trato ha sido completamente opuesto, parece que en la gerencia de Vitoria las cosas se hacen de otra manera y no siguen las mismas políticas de empresa.
Es una pena que esta tienda manche el nombre de todas las demás tiendas de este grupo, recomiendo formar a la dirección de la misma de cara al servicio post-venta o hacer un lavado de cara. Su servicio llega hasta que les pagas el producto y después se olvidan.
Señores, por estos 360€ habéis perdido un futuro cliente, acudiré a otras tiendas para acabar de comprar el resto de maquinaria, enhorabuena por hacer bien las cosas.

Jessi C.

5/5

Ayer visité la tienda en la sección de puertas y quedé muy encantada con la atención recibida. El chico Davis fue súper amable y profesional: escuchó mis necesidades, me explicó cada opción con paciencia y me ayudó a encontrar la puerta perfecta dentro de mi presupuesto. Gracias a su asesoramiento, la compra fue rápida y sin complicaciones. Sin duda volveré a visitar la tienda.

Aitor O.

5/5

Quiero agradecer especialmente a Emma de la sección de sanitarios por la gran ayuda prestada para encontrar un recambio muy específico. También quiero resaltar su amabilidad y esmero al atenderme.

G P.

5/5

Muy profesionales y el trato recibido ha sido muy amable y profesional tanto en la sección de puertas como en cerámica y al atender Diana Cortés

Jose M. S.

3/5

Muy bien la cajera que me ha atendido.
Muy mal el cambio del material de construcción para cargarlo. En el suelo, debajo una balda....
Y sobre todo superdesagradable los pitidos de las carretillas eléctricas.
En general una experiencia desagradable