CARELIVE - Alicante, Alicante

Maria TEMPRANO

Hemos estado muy contentos desde el principio hasta el final con todo el equipo humano de Carelive, en Torrevieja, con Lola la coordinadora he encontrado el mayor apoyo siempre dispuesta ha dar palabras de apoyo e intentar buscar soluciones a los problemas que iban surgiendo, su trato, educación y efectividad han sido impecables, siempre preocupada ha las NECESIDADES.

La auxiliar Ximena, no tengo suficientes palabras para describir su trabajo, gracias por tu paciencia, tu puntualidad, tu educación, tu profesionalidad y tu calidad humana, has sido inmejorable.

Ojalá ha las personas que realmente lo necesitan, como era el caso de mi padre, un grado 3 de dependencia, les dieran más horas de atención.

Gracias de corazón ha José Ricote, Lola y Ximena, por habernos hecho más llevadero nuestro día a día.

Victoria Anne Prieto

Muy contenta con el servicio recibido de esta empresa gracias a Lola, la coordinadora de auxiliares de la zona de Orihuela Costa-Torrevieja, la cual desde el primer día que contacté con ella se implicó al 100% con nuestro caso y me ayudó para encontrar a una auxiliar que se adecuara a las necesidades de mi madre. En todo momento hizo un seguimiento del día a día de la auxiliar que llevaba a mi madre y cuando fue necesario nos escuchó e hizo los cambios pertinentes que requeríamos en cada momento, tanto de auxiliar, como de horario e incluso de domicilio cuando tuvimos que llevar a mi madre a mi casa tras un ingreso en el hospital.

Por otro lado decir que la auxiliar que atendió a mi madre la mayor parte del tiempo, Olga, fue excepcional, una persona atenta, discreta, trabajadora y con buen carácter, sabiendo llevar a mi madre al 100%, cosa que a veces no es fácil con la gente mayor que ya tiene sus costumbres y sus rutinas. Un amor de persona.

Recomiendo Carelive 100% gracias a Lola y a Olga.

Mamen CF

En nuestro caso, lo recomendamos 100%. Contratamos sus servicios en septiembre de 2022 y estamos más que satisfechos con el trabajo de las personas que han atendido a mi madre. Sin duda, recomendamos y confiamos en esta empresa.

Isabel Mas Lloret

Hace 4 meses lo contraté para mi madre, Maite nos atendió correctamente atendiendo todas las necesidades y preocupaciones que teníamos y de momento muy contenta. Son bastante profesionales, y destacar la cuidadora excepcional, atenta y paciente.
Tras unos cambios por circunstancias personales de horarios, nos cambiaron
de cuidadora y nos pusieron en septiembre a Isabel. Qué amor de persona.
Estamos encantados.
Muchisimas gracias

Yolanda Pascual Cases

Para nada recomendable. Una pésima organización y gestión por parte de la administración.

Que pena da que una organización con una proyección como la que se supone que tenéis, no sea capaz de aceptar las quejas y de hacer autocrítica, considerando que mi alegación es fruto de una critica inmerecida y para nada constructiva.
En ningún momento mi queja va dirija a las auxiliares que asisten a mi madre, sino en la organización y gestión de esta organización. Espero que esta reseña sirva para precisamente ahondar en vuestra mejora continua, que al fin y al cabo, es lo que todos deseamos ..... En fin....

amaya lozano

Tuvimos que contratar el servicio de manera urgente. Lola nos lo gestionó todo rapidísimo, informándonos de todo perfectamente incluso más allá de sus competencias. Elisabeth la profesional al cargo de mi padre, muy implicada, cercana, muy profesional y encantadora. Gracias por todo lo que nos habéis ayudado y apoyado en este proceso.

Rosa Maria Reina Pérez

Estoy muy contenta con vosotros, no sabía que empresa escoger y buscando os vi y me disteis buenas vibraciones, no me equivoque, estoy satisfecha con la atención y dedicación que le dais a mí madre.
Muchas gracias José y Maite, sois muy profesionales, humanos, serios y responsables.
Un saludo y abrazo para vosotros, siempre os recomendaré.

Juan Vicente Alabau Ramon

No la recomiendo para nada, al principio todo bien pero luego todo problemas, temia que llegaran los Viernes para decirme si podian enviar a alguna auxiliar dejandome sin servicio ese fin de semana teniendo que buscar a otras personas del vecindario para que pudieran cuidar de mi Madre pagando un servicio que no se efectuaba. No han cumplido con lo que habia contratado....