Clinica Vilavet La Granja Garden - Vilamarxant, Valencia

juorhe 64

Los horarios no son ciertos. El martes por la mañana me encontré la puerta cerrada. Hoy jueves por la mañana, lo mismo, aunque en la página web me indicaba que estaba abierto en ese momento, tanto el martes como hoy.
El domingo tuve que sacrificar a mi perro. Pagué la eutanasia y el servicio de incineración, pero quedó pendiente el darle de baja en el RIVIA por la mala legibilidad del número de identificación del perro en su pasaporte, el cual se quedó en la clínica por si luego alguien conseguía descifrarlo. -Que yo sepa suelen tener un lector del chip para identificarlos, pero así quedó la cosa-. Pese a llamar por teléfono el miércoles por la mañana y hablar con alguien del personal (que no sabía ni quien estuvo dando servicio el domingo ni nada del pasaporte de mi perro), y pese a mandarle a continuación la identificación correcta y legible por correo electrónico (como me sugirió comprometiéndose a notificarme el avance de la gestión), hasta ahora, jueves por la mañana, no sé ni he podido saber si ya está dado de baja. Y visto lo visto, en cuanto al servicio de incineración no quiero ni pensar… “si no saben quién pinchó a mi perro, ni al parecer, nada del pasaporte, ¿qué ha pasado con mi perro?
Por otro lado, el primer paso en el proceso de eutanasia de una mascota es la administración de un calmante, del cual ni se enteran, y a continuación el resto de medicación en vena a través de un catéter, pero el primer paso brilló por su ausencia, por lo que mi perro se dolió y quejó al ponerle la vía.
Ha sido mi primera experiencia en esta clínica, pero “dudo” que haya una segunda.

Heike Strecker Gleiss

Es war alles OK, Christina gab unserer kleinen Katze ihre Injektion und war super freundlich. Ausserdem ist die Lage gut, mit Parkplatz vor der Klinik.

Todo estaba bien, Christina le dio a nuestro gatito su inyección y fue muy amable. Además, la ubicación es buena, con aparcamiento en frente de la clínica.

Nck Noth

La chica me esperó a que fuéramos con el perro aún teniendo que haberse ido, todavía es muy pronto para saber si han acertado con el diagnóstico pero en cuanto a relación calidad precio es genial, además el trato recibido por la veterinaria es excelente. Desde luego hacen falta más personas así.

Daniela Tudorache

Ha sido una buenísima experiencia, muy buen trato, son unos auténticos profesionales. Les estoy muy agradecida.

jose ramon albuixech

Profesionales espectaculares, siempre están ahí ante una emergencia o solventar dudas

Juanjo Nieto

Profesionalidad atención empatía tanto en Vilavet garden como en Pedralba.
Quiero destacar el magnífico trabajo realizado por Eva.
Totalmente recomendable
Gracias.

Mercedes Subirón Gracia

Muy bueno el trato personal.

Virginia Peris

Grandes profesionales y con una empatía grandisima