CRAS Madrid - Tres Cantos, Madrid

Patry R.

Hemos ido para dejar un pequeño vencejo. Yo no llevaba el dni físico, se lo he enseñado con la carpeta ciudadana, y aún así me han echado de malas maneras. No entiendo estos protocolos tan absurdos simplemente para dejar un pájaro rescatado.
Como se nota que esto depende de IDA...

Pepa R. O.

Maravillosa atención del personal.
Después de una semana recuperando un pichón de paloma bravía y encariñados con ella , hemos salido muy satisfechos de haberla dejado en este precioso entorno donde sabemos que tendrá una segunda oportunidad. Animo a la gente a ser más empáticos y cuidemos de animales desfavorecidos, creed que os sentiréis bien.

Paula A.

Este sitio no se merece ni media estrella.
Acabo de estar allí.
Lleve un volantón de mirlo que encontré en mi jardín ayer (domingo).
Nos pasó lo mismo que cuentan del DNI. Mi hija tuvo que esperar en la carretera pq no lo llevaba pero tenía una foto en su móvil.
Apenas llegar con el pajarito la recepcionista que se cree veterinaria o dueña del sitio me preguntó mi nombre y municipio. Me dio un papel para firmar y le pregunto si tengo como tener noticias del pájaro después y me dice que tengo que firmar el papel para que me diga cómo hacerlo.
Le tratan al mirlo como si fuera un ladrillo. Caja para cá, caja para allá. No sé importando que tenía una fractura.
La "recepcionista" me dijo que era crimen llevar al pobre pájaro a un veterinario, cuando volví a por él. Primero me dijo que no iría llevarlo y después que se había muerto .
Lugar de gente insensible, que se creen los mejores y más importantes del mundo.
No recomendable.

Luisa T.

He ido hoy con mi madre a dejar un mirlo bebé que habíamos encontrado en nuestro jardín de alcobendas. Después de intentar 2 médicos en la zona decidimos ir 20 minutos en coche con el pájaro para llevarlo a este sitio. Había salido temprano por la mañana, ya que el mirlo estaba mal y mo cogí el bolso. Al llegar en señor de seguridad me dice que no puedo pasar porque no tengo documento físico. Al estar comentándolo con mi madre y explicándole porque no lo tengo el hombre va y me dice " Ya que a vosotros NUNCA se os olvida el móvil, vas y te descargas MiDNI." A lo que le respondi que no soy española, por lo tanto tengo NIE. Ahí se callo y le dijo a mi madre que tenía que esperar fuera. En pleno 30 de junio tuve que esperar en la calle, al sol y con la puerta cerrada en mi cara a que mi madre entrase 5 minutos a dejar al mirlo. He de mencionar que soy una mujer menor de edad y esperar en la carretera sola no me hizo ninguna gracia, por el peligro que eso suponía para mi.
En cuanto al trato de animales, mi madre salió del local petrificada después de ver el trato que le daron al mirlo. Le dije de volver a entrar a ver si podíamos llevarnos al mirlo para ver si lo llevábamos a otro sitio en el que al menos se preocupasen por los animales y al volver a entrar me toco otro rato fuera sola. Mi madre estuvo discutiendo con una recepcionista prepotente y sobrebia que no le quiso decir que el mirlo habia fallecido y le dijo "No voy a esperar a que te despidas del pájaro y llores por el". Como si fuera ella, la recepcionista, la dueña del sitio. Una falta de empatia y respeto hacia mi madre, que lo único que quería era saber que iba a pasar con el mirlo que habíamos cuidado hasta poder llevarlo a profesionales. Profesionales, una cosa que falta aquí, sobretodo en recepción.
Menudo vergüenza de lugar y que vergüenza para los pobres animales, que no tienen ninguna culpa y son tratados como simples objetos.
Doy una estrella porque no deja dar 0.

Celia Q. P.

He estado de prácticas en el CRAS Madrid (Tres Cantos) durante el mes de junio y la experiencia ha sido increíble. Soy bióloga y estaba haciendo el máster de Zoología, y no podría haber elegido un sitio mejor. Todo el equipo —veterinarias, cuidadores, ATV, y el resto del personal— son personas apasionadas por lo que hacen y se nota que lo primero siempre es el bienestar del animal, tanto físico como mental.

Desde el primer día te hacen sentir parte del equipo y te dejan participar en todos los procesos. Además, puedes elegir el área que más te interesa y, si tienes suerte, incluso asistir a alguna liberación de animales. Se aprende muchísimo y en un ambiente muy bueno.

Recomiendo totalmente hacer prácticas allí. Me he sentido súper a gusto y me llevo una experiencia profesional y personal de 10. ¡Mil gracias por todo!

Ivette A. B.

Hemos llevado un gorrión que encontramos ayer en una calle muy transitada. El trato y la amabilidad al recibirnos ha sido excepcional, espero el pequeñín se encuentre muy bien y reciba los cuidados de parte de un profesional que nosotros no hemos podido brindarle, muchas gracias y hacéis una labor preciosa.

Felicidad C.

Hola,hace unos días llamé para que fueran a rescatar un búho real,en las vías del tren de Alcalá,lo rescataron y se pusieron en contacto conmigo, incluso me enviaron una foto del búho, lo que me gustaría sería ir al centro a verlo pero no sé si será posible la visita. Gracias por la gran labor que hacéis

Pilar R. U.

Me encontré anoche un vencejo, lo he llevado esta tarde después de tenerlo toda la noche en casa y por dos veces ver si volaba cosa que no ha podido ser .
El trato estupendo, puedes pasar el coche hasta dentro, te piden como es lógico la documentación y ya me quedo tranquila viendo que le he dejado en un sitio que parece estupendo