ENTRE COLADAS Y MASCOTAS - Mutilva, Navarra

Naiara B.

Somos clientes desde hace tiempo. Sin embargo desde hace un año y pico el servicio y el mantenimiento de las instalaciones ha empeorado. Hace tiempo dimos aviso de las averías y hoy cuando hemos vuelto nos ha llamado la atención que la situación sigue igual incluso peor.
La bañera está llena de moho y apenas sale champú de la máquina.
El lavado automático de desinfección no funciona, acumulándose los pelos y suciedad de cada peludo que pasa por ahí.
No funciona el botón rojo de parada de “emergencia”.
La pantalla táctil no responde con el primero toque y hay que pulsarla en varias ocasiones fuerte.
Normalmente el propietario suele dar respuesta, algo que valoramos, pero en esta ocasión seguimos a la espera.

Hegoi C.

Se agradece tener un sitio así para lavar a nuestras mascotas, sin embargo, se ha ido percibiendo cierta dejadez por parte de lxs responsables desde la apertura hasta hoy. Lleva algunos meses que no funciona la desinfección automática cuando se termina el lavado, la zona de lavado tiene moho y suciedad. Creo que un mantenimiento mínimo cada cierto tiempo es necesario para tenerlo en perfectas condiciones.
Se podrían añadir algunas mejoras de vez en cuando por mínima que parezcan. Alguna novedad. Como usuarios nos gusta tener todo en buenas condiciones.
No obstante agradecemos disponer de un espacio así y esperemos que dure. Pretendo que mi crítica sea constructiva.

Andrea S.

Muy limpio y organizado. Es muy eficiente. Además si tienes dudas te atienden por teléfono. Alberto fue muy amable y servicial.

Les agradezco mucho el servicio y lo recomiendo!

Eva S.

Estaría bien que avisara de que no queda jabón. Hemos venido a lavar al perro y nos hemos gastado 4€ en mojarlo y secarlo.

Jose M. C.

Esta genial, es de lo más cómodo y rápido.
Estamos viniendo cada semana pues es barato y como el perro es un poquito mayor ya empieza a oler más de la cuenta y la verdad estamos encantados

Iñigo C.

Leyendo las reseñas hay gente que se olvida que ahí se LAVAN perros que, por lógica están sucios y dejan pelos.
Recientemente he acudido con mi perra, me ha resultado cómodo la altura de la máquina es la primera vez que voy y mi perrita estaba un poco asustada pero lo hemos hecho muy bien, me ha gustado el tiempo que da y siguiendo las indicaciones todo perfecto, cuando nos hemos ido hemos pasado la fregona y dejado la puerta abierta para ventilar tal y como indica.
Como única “pega” si hubiera algún tipo de delantal ayudaría a no salir “empapado” pero todo perfecto, gracias por disponer de un lugar donde bañar a nuestras mascotas 🥰👌🏻

Javier G. O.

Después de un buen paseo ,bañito entre colada y mascotas,
Unas personas maravillosas

Josué S.

Muy bien. La máquina es sencilla de usar. el agua sale tibia y el secador caliente sin quemar. El espacio es para cualquier tamaño. El dueño muy simpático. Por 8€ hemos podido lavar y secar a un perro pastor con mucho pelo. No hay tiempo máximo de estancia por lo que aconsejo ir con calma o entre semana, ya que puedes esperar un rato si está ocupada.