Golden Exotics Pets Hospital Veterinario 24 HRS - Cdad. Nezahualcóyotl, Estado de México

Sandra Ortega

Le estoy muy agradecida al doctor Helí,
Atiende a mis mascotas con amor y respeto, tengo una boxer y a pesar de que no es agresiva es muuuy torpe y con ataques secretos (baba ? y cabezaso) le tuvo paciencia y se ganó el ataque final (besos con baba). Cuando les llevé igual gatos de la calle para esterilizar siempre los trató con amor y me mandaron una foto con mi gatito naranja compartiendo un tiempo de relajación con el doctor.
Igualmente e visto su forma de explicar a los clientes sus dudas en el área de recepción, aunque no tenga mascotas exóticas igual terminamos aprendiendo algo.
Recomiendo mucho sus consultas.

IVÁN MISSAEL YESCAS RODRÍGUEZ

Quisiera aprovechar este espacio para contar mi experiencia, pero sobre todo para agradecer profundamente el trato tan profesional y dedicado por parte de los doctores hacía mi cachorro, pues desde el día 1 lo trataron impecablemente! Quiero hacer una mención especial para la Dra. Citlali porque ella fue quien nos guío para poder librar está batalla contra el Distemper (moquillo), al Dr. Antonio quien también estuvo siempre pendiente de mi cachorro, al Dr. Luis y Dr. Carlos que se rifaban en las guardías durante los 13 días que estuvo hospitalizado, pero en general todos los que conforman al equipo de médicos y staff de Golden Exotic Pets, les voy a estar eternamente agradecidos porque hoy despues de muchos días de lucha, de muchos cuidados y muchos tratamientos pudimos vencer al moquillo! ?❤️

fury road

El viernes lleve a mi conejita de emergencia le dieron su consulta y rayos x y que de preferencia la dejara hospitalizada por cuestión económica y qué no llevaba mucho tiempo desdé que note que no comía preferi darle tratamiento en casa,también por qué es muy anciosa y no soportaría estar en hospitalización al día siguiente con el tratamiento no mostraba mejoria les escribi a su WhatsApp al número que me dieron en la receta para el seguimiento.
para informarles que no estaba mejor yo estaba muy triste y preocupada no contestaron mi mensaje y hasta la fecha no he recibido respuesta ni un mensaje preguntando cómo está mi mascota,tuve que buscar una segunda opinión afortunadamente está mucho mejor pero la vdd no volvería a tomar el servicio con ustedes por no dar seguimiento.
"considerando que supuestamente atienden 24 horas, ignorar los mensajes me parece lamentable"

yolkatl exotics

El equipo de veterinarios de ahí, es de los mejores que hay. Llevé a mi ninfa con varios médicos y ninguno me supo dar un diagnóstico certero, ellos desde el primer día me recomendaron hacerle unos estudios, afortunadamente dieron con el problema y supieron corregirlo. 2 años después mi ninfa sigue mejor que nunca, ya hasta tuvo crías ?

Ingrid Contreras Lazcano

Recomiendo ampliamente el hospital, di con el lugar un 31/12/23 ya que esa fecha era muy complicada para atender a mi cachorra la cual dio positivo a parvovirus ese mismo dia y se quedo internada por 6 días. Me percate que la atencion de sus medicos era muy buena y tambien le brindaban mucho cariño cuando ella se sentia muy mal. Estaban al pendiente de sus alimentos y el precio para todo lo que paso y se le dio me parecio justo. La atencion que obtuvo ahi se que fue determinante para que ella hoy este conmigo. Agradezco muchisimo la comunicacion y atencion que tuvieron conmigo a pesar que soy una dueña intensa.
Los Drs. en el caso fueron Antonio, Luis y Carlos, a los cuales les agradezco mucho su atencion y su explicacion tan detallada.
Al igual que un punto al favor del lugar es que realizan todos los estudios necesarios para dar un diagnostico y tambien te brindan los medicamentos sin necesidad de venderte todo el frasco completo.
Definitivamente me quedare aqui par atender a mi perrita Bali

Angélica María Salas Zitle

Excelente atención a mascota y dueño, muy profesionales y hacen lo posible por qué las mascotas recuperen la salud. Muy recomendable.

Ericka Limón

Excelente servicio. La mejor atención de todas ha sido con la Dra. Paula (en mi tercera estadía aquí) Tan dedicada y amorosa.
Además de que siempre me explicó todo lo mejor posible.

Mi pequeña (Hurón) mejoró y siempre estuvo bajo buen cuidado con ella y con Carlos.

mario garcia

Si tienes exóticos NO vengas no sirve esta veterinaria para esto.
Lleve a un camaleón que no podía des ovar, y me dijeron que lo dejara, al día siguiente fui a visitarlo y me dijeron que no habia problema pero estaba en buen estado y todo.
Al final cuando llegue a la veterinaria se tardaron muchísimo en dejarme verlo, después de un ratote salen los doctores resulta que ya había fallecido.
Les pedí que me dieran las radiografías que habían sacado previamente y que por supuesto me cobraron, jamás las recibí por correo.
Sinceramente ya no les reclamé ya que mi dolor fue muy grande, pero muy mal, pesimo y luego que ni siquiera te den los estudios que te cobren lo empeora aun mas