Hospital Veterinari Canis - Girona, Girona

manuel andres

Agradecer a todo el equipo que forma la clínica, desde atención telefónica, servicio sanitario, cirujano, veterinaria, ayudantes, recepción, contabilidad, gerencia, servicio de limpieza, incluyendo el servicio de tienda, el trato personal, humano, implicación máx en en el problema de salud de mi
"Cabezón" excelente.
Mi niño no es sólo una mascota de compañía, es familia, gracias a ellos, su salud mejora día a día, fue un acierto apostar por el equipo que compone esta clínica, mil gracias a todos en general, marcáis la diferencia a otros centros, mi administración y respeto a todos.
Ahora sólo me queda la esperanza de que vuelva a ganar peso y vuelva a ser el que era

Sierri Cruselles

No me daba en mi veterinario esperanza por mi mascota. Me hablaron de vosotros. Especialmente de Cristina Pérez. Especialista en la enfermedad grave de mi mascota. Ingresó el martes tarde. Repito en estado grave. Y hoy le han dado el alta. Imaginaros mi grado de satisfacción. Un 100%. O 2000%. O el máximo que hubiese. No puedo estar más feliz. Adoro este hospital veterinario. Trato exquisito

Jdsjkaks Wjwjwjw

Llevo mucho tiempo viniendo a esta clínica y no puedo estar mas satisfecho. El equipo de profesionales es atento y profesional, siempre explican todo con claridad y muestran un gran amor por los animales, las instalaciones son un lujo permiten diagnósticos al instante y muy precisas, muchísimas gracias por todas las veces que habéis ayudado a mis animales, siempre estaré agradecido. Sin duda el mejor hospital veterinario la recomiendo al 100%

Caterina Girotto

Muy agradecida por la atención, el trato recibido y la profesionalidad de todo el equipo. Mi teckel Odi ha sido operado de urgencia un sábado por la tarde por el dr. Jordi y ha estado hospitalizado 10 dias. Durante la hospitalizacion se le han hecho sesiones de rehabilitación, de las que se me enviaban videos informándome sobre las mejoras de mi perro. Se me ha permitido visitar a Odi todas las veces y por el tiempo que he querido y el personal ha sido siempre muy gentil. El coste de operación y estancia significativamente inferior al presupuesto de otro centro, el seguimiento post operatorio impecable. Muchas gracias !

Vilius Janukonis

I brought my dog in with suspected pyometra. Being a veterinarian myself, I recognized the symptoms and knew what it was. Surgery was of course recommended, which is usually the best option, but I opted for medication instead.

They suggested doing an ultrasound, though I didn't understand why since the symptoms, clinical signs, and history all pointed to pyometra for both me and the vet. Perhaps the ultrasound was just to assess the size of the uterus, but this isn't crucial information when the diagnosis is clear. After the ultrasound, I noticed a blood smear on my dog's leg. Obviously, she wasn't bleeding out, but they could have at least wiped it off for appearance's sake, which would have taken all of one second. I understood that they were taking blood for a test, but they didn't even ask me if I wanted it or what specific test I wanted, and it was added to the bill very quickly. Speaking jokingly, they could have just taken some cerebrospinal fluid for testing, too. I understand that a blood test was necessary, but no one discussed it with me. I interacted with maybe four people there, and I couldn't figure out who was the doctor, who was the technician, and who was the assistant. I did more talking than they did. In my country, an animal's temperature is always taken immediately, especially with a suspected inflammatory condition. It takes all of five seconds and costs nothing, but no one did it here. But it's an inflammatory condition, so how could they not take the temperature!!
They prescribed oral antibiotics, but no one asked if the dog was vomiting. Perhaps they should have placed an IV catheter and administered the antibiotics intravenously instead of OS, as the dog might vomit it up after receiving NaCl or Ringer's solution. This is especially important given the ongoing systemic intoxication, significant kidney strain, and potential need for antacids and antiemetics if the dog is vomiting or has diarrhea! What is common with pyometra. No one asked me about it. I'm not even talking about heart auscultation. Why not do it? The dog could be dehydrated or have a heart murmur. This can also be detected with a simple 10-second stethoscope check. I'm not even talking about taking a culture to identify the bacteria and determine which antibiotics will be 99% effective, instead of just guessing that it's E. coli with an 80% chance. Overall, I can't say whether I have a positive or negative opinion. Its STRANGE.
In my country, for such "doctorate", I was fired the same minute.
And I can tell you why things are like this there - it's a conveyor, they work like robots, their left hand doesn't know what their right hand is doing, there's no time to delve into and understand the patient and client, and there's a huge lack of communication. The specialists may be good, I can't say for sure. One of the doctors - a young vet, dark, charming, Cuatrecases I think - seemed more professional when it came to communicating with the pet owner. This is a job that involves a lot of communication. That's I missed here.
If you always work like this, I want to be your manager :))) I can increase your income, work quality, and business by 50% :)))
As I mentioned, I don't say a positive or negative opinion. The level of specialists, the clinic, and the equipment... I say its STRANGE.
Maybe it was just a bad day. I hope everything will be fin for my dog. Thank you. LOKI.

David Hidalgo Jiménez

Raquel, Jordi y el equipo combinan profesionalismo con una calidez excepcional. Nos sentimos tranquilos sabiendo que nuestros animales están en buenas manos

J. G-Barbal

Centro muy vistoso que crea falsas expectativas. Estuve 2:30 h , de 20:30 a 23:00 para ser atendido por una urgencia, mi perro vomitaba y presentaba heces con sangre y marcada debilidad. En la sala de espera habia dos perros esperando. Entiendo que la atención sea por criterio de gravedad, pero nadie nos informó del tiempo de espera a pesar de haber un minimo de 3 personas en recepcion. Atencion al cliente brilla por su ausencia. No tienen suficientes veterinarios para atender urgencias. Habia dos uno llamado Pol y otro más. Decidi irme y acudir a otro centro de urgencias en Santa Susanna donde me atendieron inmediatamente. Dado que no se discute el precio de sus honorarios resulta inaceptable que no puedan cumplir con el servicio que ofrecen por no contratar suficiente personal cualificado. Un hospital veterinario de carton piedra.
Al parecer debe ser frecuente que los clientes se vayan sin decir nada ya que me pidieron mis datos y los de mi perro en dos ocasiones y no intentaron llamar para preguntar que habia sucedido.
Ah, ya me he dado cuenta que todos los que damos malas puntuaciones recibimos la misma respuesta por parte del propietario. Es decir sin ningun interes en conocer el caso y por tanto sin interes en mejorar.

Emma Albalat

Veterinarios especialistas en diferentes areas!Elige al mejor veterinario especialista en leishmania y piometra ...es el mejor!El cirujano jefe es un gran,gran profesional !!!Buen especialista en cirugía dental!Precios adecuados!

Una atención y dedicación por los perros,gatos.. un espíritu de sacrificio durante horas y horas de entradas de perros,que demuestra qué son grandes profesionales veterinarios! aman su profesión y a nuestros animales, por encima del cansancio, con altissima profesionalidad!!!!

Hay alguna excepción!!! algún veterinario con poca empatía, el precio te aumentará al pefirte mil analiticas!!por si,por si!!para naaa de nada!!!en vez de decir, dale este tratamiento para mejorar la calidad de vida de tu animal !!y no mil pruebas para nada!!