Instituto Médico Veterinario de Álava - IMVA - Amurrio, Álava

maitane R.

Nos recomendaron este veterinario ya que nuestro perro cada vez que jugaba con un perro al llegar a casa chillaba de dolor ,aparte de quedarse clavado y no poder girar el cuello y en otro veterinario nos decían que era un tirón de cuello.
Gracias a Joseba y a sus trabajadores le detectaron que tenía el síndrome de bowler haciéndole placas(cosa que en el otro veterinario no le hicieron ni placas ni nada por el estilo).
Le dieron un tratamiento y aunque sigamos con ello,acertaron plenamente.
Se nota una gran mejoría
Siempre estaremos muy agradecidos por su profesionalidad,amabilidad y cercanía tanto con nosotros como con nuestro perro.
100%recomendable.
Ahora Ringo puede correr y jugar felizmente.

taña S.

Le he echado ovarios para poner está reseña.
El año pasado llevamos mi perra porque le habían puesto placa y tornillos en Tartanga de Erandio y fuimos a éste veterinario para que le quitarán la placa y los tornillos.
Cuando llegue mi perra me olio y se puso nerviosa y la chica rumana echándome del lugar ,más tarde a mí perra se le salto varios puntos y la muy poco profesional le Hiba ha poner grapas sin anestesia,le dije que como no le pusiera anestesia acabaría quitadose el bozal ,la campana y acabaría mordiendola .
La primera grapa que le puso la perra acabo chillando de dolor ,quitándose la campana ,el bozal y mordiendo a la rumana y de la misma la muy imbécil me echa la bronca a mí porque la perra le mordiera y aconsejandome que lleve a mí perra adiestrar..
Ahora por culpa de esta tía mi perra se ha quedado traumada ,es una misión imposible llevarla al veterinario,la tienen que sedar hasta para hacerle una analítica.
Desde cuándo se ponen grapas en una herida abierta y sin anestesia...
Han pasado ya meses de aquello y de que no dejéis que el cliente compre más de 1 producto me parece fatal .
Yo nose que profesionales tienes pero no son nada profesionales y no he denunciado a la chica rumana porque me han parado pero lo que hizo ella es Maltrato animal.

Susana B.

No podemos sentir mayor agradecimiento hacia Joseba! De un día para otro nuestro perro dejo de andar, en nuestra clínica de referencia creyeron de inicio que sería una luxación pero viendo que la evolución era negativa nos recomendaron ir a Amurrio. Y menos mal, Joseba nos atendió de urgencia el día de Todos Los Santos, sin conocernos de nada, cuando todos estaban de fiesta. Descubrió una bacteria que se había colado en la columna de nuestro bicho y le estaba generando una burbuja que le afectaba a sus nervios y por ello a su movilidad. Gracias a su atención inmediata, al acierto en el tratamiento y a una lucha continua, tres meses después, Rom ha vuelto a ser el mismo de antes. Nunca será suficiente nuestro agradecimiento por su implicación en la salud de sus pacientes.

bea B.

Por favor, que algún profesional honrado me dé una explicación lógica y coherente a mi caso.
Operan a mi perra de ligamentos supuestamente por un profesional en marzo .Utiliza una técnica que está experimentando por lo visto. No sé qué hace tan mal que le deja una broca incrustada en su rodilla. A parte, le pone un tornillo que le atraviese el hueso y que no pertenece la la técnica EVOLIG. ( que se lo saca de no se donde porque lógicamente no ha hecho bien la operación y trata de arreglarlo).
Al terminar la operación no se la hace ninguna radiografía ni pruebas para saber si esa técnica estaba funcionando en la pata de la perra.
Se le cerraron todos los puntos excepto uno que estuvo supurando desde el primer día. Fui en repetidas ocasiones a decirle que había un punto que no se le cerraba haciendo caso omiso.
La perra seguía cojeando y me decía este “profesional” que era normal .
El punto seguía sin curar y en una ocasión de las muchas que la llevé este “Profesionak” cogió unas pinzas y una cosa que le salía por fuera de la herida infectada se la metió hacia adentro sin anestesia y urgando dentro de la herida.
En agosto por fin decidió empezar a darle medicación para esa infección. Según el profesional en cuestión es una infección tardía cuando llevaba desde el primer día sin cerrar ese agujero.
Le receta medicación que ni siquiera existe y medicación que jamás la iba curar.
Se le está poniendo tan mal la pata que ya la lleva encogida y la perra está muy mal.
El sigue empeñado en seguir dándole medicación . Me empeño que le haga una radiografía ( la primera en meses desde que se la operó) El me dice que está todo bien y que no hay nada raro.
Finalmente voy a pedir opinión a dos veterinarios distintos para mi sorpresa ambos dos me digieron exactamente lo mismo:
-hay una broca de taladro que no debería estar. Es la primera noticia que me dan de un hay una broca dentro de mi perra!! Ahora entiendo el porqué de que no le haya hecho radiografías.
-la prótesis no hace su función . Hay que quitar-
- tiene infección en el hueso donde estaba ese tornillo que nadie sabe de dónde ha salido y para que. Hay que quitar si o si.

Con todo esto se lo comunico a este “profesional” y me dice: que no miujer! Que ya te lo quito yo y así no gastas …

Lógicamente no puedo confiar en un”profesional” que me ha ocultado por meses que tenía una broca rota dentro . un profesional que creía ser dios y que la infección se iría yendo a rezar a la iglesia y que ocurriese un milagro. Un “profesional” que ha estado engañándome durante meses ocultando información para posiblemente nadie se enterase que había hecho una operación nefasta que no funcionaba y que además estaba infectada desde el primer día por ese tercer tornillo que no sabemos de donde lo ha sacado.
Se niega a reconocer nada.
Recurro al colegio de veterinarios de Álava y se limitan a mandar los informes a una gran aseguradora médica.
La seguradora medica lógicamente dice que no hay nada mala praxis sin ni siquiera reconocer a mi perra y sin ni siquiera preguntar .
Tantos unos como otros se tiran la pelota para evitar asumir responsabilidades como personas u organismos .
La única que ha cumplido con todo y sufrido durante meses es Zelai, la perra rescatada de un tiro que intentó matarla. Y cuando parecía que estaba a salvo y tendría atención veterinaria y cuidados, estas personas la vuelven a fallar.
Yo cumplí llevándola, confiando y pagando lo que me pidieron.
A ver dónde está la justicia de todas estad personas que se tapan unas a otras para intentar ocultar lo que yo voy a hacer que se vea.
Bea y Zelai.
No la mato el tiro y tampoco ha podido matarla “este profesional”.
Gracias por demostrarme lo peor de cada todos estos.

Jugatx L.

Joseba es un gran profesional y las auxiliares que trabajan allí son un amor.
Blai y yo estamos encantadas de poder confiar en ell@s.
Eskerrik asko por todo!

Aurori U.

Llevo toda mi vida en esta clinica y siempre genial... Pero hoy he tenido muy mala experiencia con la chica del mostrador... Me ha parecido muy mala profesional.. le ha dado igual lo que le pasa a mi perro... He ido a otra de la misma localidad y de diez

Laura

Nos atendieron muy amablemente y los resultados del TAC nos los hicieron llegar enseguida (lo que nos dio mucha tranquilidad). Gracias por el cariño con el que tratasteis a mi perrete.

Huerto U.

Joseba es un profesional excelente, quiere a los animales y es una buena persona. Qué alguien así se preocupe por la salud de tu mejor amigo (Aizu) es muy bonito.