MASCOTAGRAM | Tienda de Animales San Pedro Alcántara - Marbella, Málaga

Judyta F.

Best store in Marbella always helpful with everything best quality of the food you can find there everything what you want for your poppies customer service best friendly I highly recommend that store

Elizaveta B.

Very nice counselors who are eager to help and give super advice. Recommended!!!

Vorobac V.

I usually avoid leaving negative reviews, but this experience was truly disappointing.

I purchased dog food from this store two weeks ago and paid the full amount on the spot. I was told it would be delivered to my home. Two days passed - no delivery, no call. I contacted the store myself, and they told me, “Oh, your order is at the pickup point, we will definitely deliver it today.”

An hour later someone from the store or the courier called, asking if I was home and saying they would deliver the food within 15 minutes. I agreed and waited.

Fifty minutes passed. I called back - no answer. I waited longer, hoping they would show up, but nothing happened.

In the end, I had to call again and insist on receiving the food for my puppy. They repeated that they would deliver it… but they didn’t. I was forced to drive across town myself and pick up the order from the pickup point.

This is extremely careless customer service, something I haven’t seen in a long time. Very disappointing experience.

Cris N.

Son muy profesionales, nosotros desde que los conocimos ya no confiamos en ningun distribuidor más, cumplen perfectamente con los plazos de entrega, te hacen seguimiento por el chat de WhatsApp y son una empresa muy humana que ante todo ama a nuestros animales los paquetes llevan un acabado exquisito OS LO RECOMIENDO 100%

Rocío G.

Hemos ido a probar el autolavado y nos ha encantado. Muy práctico y útil, no hay nada igual por la zona.
Luego hemos entrado a la tienda y nos ha gustado mucho la gran variedad de productos y lo bien asesoradas que hemos sido con respecto a los componentes del pienso de nuestra perrita, se nota que está muy bien formado.
¡Volveremos!

Lucía L.

No conozco la tienda física, pero si la tienda online y he de decir que estoy ENCANTADA!! Mucha variedad de producto, de gran calidad y a buen precio. Y no solo eso, si no que tienen un equipo que está atento a enviar el producto solicitado correctamente y si no, te contactan para darte opciones. Mis michis de casa, los callejeritos que alimento, y yo os damos las GRACIAS y 5 estrellas!!!!

Sasha L.

Nos ha encantado somos clientes habituales de Marbella y hoy hemos ido a conocer la nueva tienda,el trato inmejorable,la tienda super,mucha variedad y todo impecable,además hoy hemos podido disfrutar de un baño espectacular para nuestro peludo,sin duda volveremos

Irene D. L. V.

Me topé con Mascotagram por casualidad al fallar mi tienda habitual, y desde entonces se ha convertido en mi tienda de mascotas de confianza. No tenían disponible el pienso de mi perro en el formato grande y no dudaron en regalarnos unos kilos de pienso para la espera, ya que mi perro tiene serios problemas estomacales y no puede cambiar de comida de la noche a la mañana. Envío puntual, trato cercano y cariñoso y gestión impoluta. Con tiendas como Mascotagram los clientes hacen que prefiramos por excelencia los negocios locales, además de seguir dando vida a los barrios. Muchas gracias 🙂