Mercedes-Benz Star Madrid - Madrid, Madrid

Jose.L N.

La experiencia de compra de mi Mercedes EQE en Star Madrid ha sido simplemente impecable. Desde el primer momento, el trato y la atención han sido de diez.
Quiero destacar especialmente a Luis, quien me acompañó durante todo el proceso de venta. Su profesionalidad, cercanía y proactividad hicieron que todo fuese muy fácil y claro. Siempre estuvo disponible para resolver cualquier duda que me surgía, con una actitud amable y comprometida que se agradece muchísimo cuando estás tomando una decisión tan importante.

También quiero mencionar a Nacho, que se encargó de la entrega del coche. Me explicó con todo lujo de detalles, pero de forma sencilla y muy clara, cada una de las funciones y características del EQ. Se notaba su conocimiento y pasión por lo que hace, y eso marca la diferencia.

En definitiva, ha sido una experiencia excelente desde el minuto cero hasta el final. Da gusto encontrarse con profesionales así.

¡Gracias Star Madrid!

J V.

Quiero agradecer a José Miguel y Nacho por su excelente servicio en la compra de nuestro Mercedes GLA en el concesionario de la calle Alcalá. Desde el principio, atendieron todas nuestras preguntas, cambios y solicitudes con profesionalidad y mucha paciencia, asegurando un seguimiento por teléfono y email durante todo el proceso. Además, en la entrega del vehículo, Nacho se lució explicando cada detalle de manera clara y precisa, lo que nos dejó totalmente satisfechos. Sin duda, un servicio de 10. ¡Gracias por hacer de esta compra algo tan fácil y especial!

Sandra

Comprar el coche aquí ha sido una experiencia maravillosa.
David ha sido un comercial excepcional, gracias por ayudarme en todo el proceso y estar ahí para cualquier pregunta.
Nacho ha sido una muy grata sorpresa, es quien me guió con todo el funcionamiento del vehículo de principio a fin, no se dejó nada y todo de diez. No puedo estarle más agradecida.
Gracias a los dos.

Ivan C.

Hemos realizado la compra de un GLA 250e a distancia desde Barcelona. Todo el seguimiento por parte de Alejandro Carbonero ha sido excelente. Cualquier duda que hemos tenido nos la ha solucionado en un momento.

El coche llegó en buenas condiciones y con la limpieza tanto de interior como de exterior.

Muchas gracias por la gestión! Estamos muy contentos!

Sergio M. D.

Compramos nuestro vehículo con Luis García Carballo, y ha sido increíble el seguimiento y la ayuda en todo momento. Para cualquier duda o necesidad ahí estaba para gestionar absolutamente todo !!!
Y un placer compartir la explicación de más de 1 hora con Ignacio Guerrero González, su atención, el trato, el conocimiento total del producto... en definitiva una experiencia espectacular en la entrega de nuestro Mercedes clase B.

Sin ninguna duda recomendaría el concesionario, y a los profesionales que trabajan aquí.

Vanessa R.

Simplemente, y si se pudiera resumir en pocas palabras, mi experiencia con el vehículo, Nacho y Miguel Ángel y el concesionario y lo denominaría excelente!. Excelente en mayúsculas es Nacho; todo un profesional, eficiente y paciente me explicó con todo lujo de detalles mi vehículo e incluso me hizo un seguimiento post-viaje. Miguel Ángel un vendedor excepcional. Sin duda, y con ese equipo me confieso una nueva fan de Mercedes Benz!. Mi coche lo he bautizado como Lucky Loca y Y simplemente el estreno y el viaje de cerca de 700 km ha hecho que simplemente alucine y me sienta súper segura, cómoda y atractiva con él; Todo un flechazo. Gracias de nuevo por vuestra profesionalidad. 🍀❤️🚀

Ignacio G. S.

Comprar mi Mercedes-Benz C220d en StarMadrid ha sido mucho más que una simple adquisición: ha sido cumplir un sueño.

Desde el primer instante, supe que estaba en el lugar adecuado. Gracias a Juan Benedicto, que con su cercanía, su infinita paciencia y su enorme profesionalidad, hizo que todo el proceso de compra fuese perfecto. No solo me ayudó a elegir el coche ideal, sino que también me acompañó en cada paso, resolviendo cada duda y transmitiéndome siempre confianza y entusiasmo. ¡Mil gracias, Juan, por hacerlo tan fácil y tan especial!

La entrega fue otro momento mágico. Jesús García se encargó de que entendiera hasta el último detalle de mi nuevo C220d, explicándomelo todo con claridad, pasión y una atención exquisita. Gracias a su dedicación, salir del concesionario fue como empezar una nueva etapa, llena de ilusión y seguridad.

Hoy, cada vez que conduzco mi C220d, siento esa mezcla de emoción, libertad y orgullo que solo se tiene cuando haces realidad un sueño. No podría estar más feliz con la decisión, ni más agradecido/a a todo el equipo de StarMadrid.

Gracias de corazón. ¡Nos vemos en el próximo viaje!

Sergio C. G.

Quiero dejar constancia del buen trato que he recibido en este concesionario. Ha sido una suerte dar con Alfonso Palao quien me vendió el coche. Y en el último momento a Nacho Guerrero en la hora de la entrega, un chico con un gran potencial.
De verdad una maravillosa experiencia.