Residencia canina y felina Cane - Las Rozas de Madrid, Madrid

S T.

Residencia muy recomendable. Los cuidadores muy amables con nosotros y la atención con mi perro inmejorable. Me ha gustado mucho el sitio por la gran cantidad de espacio disponible para los animales.
Además disponen de servicio de recogida y entrega, que me viene muy bien para cuando tenga que viajar.
Mi perro volvió encantado y yo también. Repito seguro!!

maria A.

Llegamos allí, curioseando, sabiendo de antemano que nos encontraríamos a caballos, pues anteriormente era un centro de hípica. Una entrada poco señalizada y una oficina vacía era lo que nos encontramos al principio. Dejamos el coche y lo primero que vimos fueron dos zonas valladas con perros en jaulas y un perro suelto en cada zona. No hace falta prestar mucha atención para darse cuenta de que no esta cuidado, ni el lugar ni los animales. El agua estaba amarilla y no había nadie excepto por un hombre quien no supo responder que era exactamente el lugar. Observamos detenidamente la residencia, pésimas condiciones y de nuevo se nos acerco el hombre quien nos dijo que era propiedad privada y que no podíamos ir por ahí viendo cosas. Acto seguido mi compañera le dijo que las condiciones eran lamentables y el hombre rápidamente nos pregunto que si eramos de sanidad. Al contestarle que no, nos echo del recinto. Una vergüenza.

Consuelo G. S.

He dejado a mi perro últimamente y la atencion no ha podido ser peor. Si quereis a vuestra perro o mascota no le dejéis allí. La atención es pésima. Todo sucisimo.
Llegamos a recogerle dentro del horario que indicaban que estaba abierto y estuvimos esperando fuera una hora y media al sol y nadie contestaba al telefono. Si quereis a vuestra mascota no le dejes allí.

Estudio M.

Horrorizado, dejé a mi perra un par de noches en semana santa, respecto a la perra no parece que haya tenido mala estancia ya que la recogí y estaba tranquila y con buen aspecto.
El trato con el cliente es lo que me horrorizó y expongo los motivos:
1. Instalaciones como alguien ha comentado ya, cochambrosas, casi me doy la media vuelta al entrar.
2. La entrega de la perra tuve que hacerla en medio de un camino de tierra, sin firmar ningún tipo de papel, por lo que si algo hubiese pasado (veo en los comentarios que ya se ha escapado algún perro), no habría constancia legal de que hubiese dejado a la perra allí.
3. Mi perra estaba super nerviosa, y yo tambien visto lo visto, me ofrecí a acercarla a las instalaciones para estar mas tranquilo y sobre todo tranquilizarla a ella y me dijeron q no, q ellos se encargaban, cosa que me generó mucha desconfianza.
4. Les dije que tuvieran cuidado de no dejarle cerca el arnés ni la correa ya que tiende a comérselos, cual es mi sorpresa que cuando fui a recogerla tenía el arnés y correa hechos trizas, así que me ha tocado comprar unos nuevos.
5. Ante mi desconfianza les llamé al día siguiente de entregarla para que me comentaran qué tal noche pasó la perra, me dijeron que iban a subir un video de ella al instagram, cosa que jamás sucedió.
6. El día de la recogida estuve llamando en su horario de apertura a los dos teléfonos que ponen en su web, hasta las 10:45 estaban apagados ambos teléfonos, cuando en su horario de apertura pone que atienden desde las 10. Quería sacar a mi perra de allí lo antes posible y ni eso pude.

En resumen, para mi una experiencia horrible, para la perra al menos espero que fuese mejor, aunque prefiero ni pensarlo...

No repetiré experiencia

Paloma V.

Quiero agradecer a la residencia el trato que han dispensado a mi perrita, estaba super cuidada cuando la recogí ni mas delgada ni mas gorda y muy alegre dentro del recinto con sus amigos perrunos , como si de un campamento de verano se tratara y no quisiera salir. Volveremos las próximas vacaciones. Las instalaciones están muy bien también

Teresa D. L. J. R.

Magnífico cuidado de mi perra Nala, que volvió feliz, bien alimentada y casi sin ganas de volver a casa!!! Jajaja!! La mejor forma de medir lo
Feliz que fue en esta residencia es que casi no quería volverse. El primer sitio donde dejo a mi perra y la encuentro con el pelo sano y cuidado, sin parásitos, nutrida y feliz. Las personas que lo llevan son maravillosas, Rafa es una persona alegre y cuidadosa y en todo momento te mantiene informado de cómo está tu perro. Yo la dejé casi 1 mes y perfecto todo. Repito seguro para siempre y recomiendo al 200%!

Alejandro M. S.

No lo recomiendo en absoluto. Lleve a mis dos perros un fin de semana y me los devolvieron con mordiscos. Uno de ellos en la oreja y el otro cerca del ojo. Los cuidadores ni se habian dado cuenta!! Ademas, el cuidador que me los entregó no sabia cuales eran mis perros. Les dije que estuviesen juntos y que no les juntasen con otros perros(ellos me dieron la opcion) y cuando llego estaban con otros perros y separados. El colmo fue que tuve que ayudarles a coger a un perro que se les habia escapado a la carretera!! Me da algo si son los mios. No me cobraron el fin de semana por haberles ayudado... yo no lo pedi. Es un sitio de caballos que no hacen caso a los perros. Si os fijais en las reseñas son todas estupendas(de amigos supongo) pero estan escritas por gente que solo ha publicado una sola opinion en google maps, y es la de este sitio.

Carlota

JAMÁS dejaría a mi perra en un sitio así. Fui a visitar las instalaciones y volví a casa horrorizada. Un sitio cutre, viejo, descuidado, con vallas rotas, las puertas de los cheniles cochambrosas... Pegado a una carretera a la que ya se les han escapado varios perros... Nadie vigilando... Horroroso!!!!!!! Quien quiera a su perro por Dios que no sea tan inconsciente de dejarlo en un sitio así...