Residencia de mayores Virgen de la Blanca | DomusVi - Burguillos de Toledo, Toledo

Pilar S. S.

He tenido a mi madre con ellos durante un año. El trato y cuidado han sido extraordinarios. Tras pasar una situación muy complicada a nivel familiar, tuve que ingresar a mi padre y hermano. Les ofrecieron el alojamiento para los tres, como unidad familiar. El cuidado y apoyo hacia ellos y hacia mí no lo olvidaré nunca. Supieron darnos una respuesta ágil y eficaz. Mi más sincero agradecimiento a todo el equipo de profesionales, a todos desde recepción hasta dirección. Gracias de corazón por vuestro trabajo y profesionalidad, por saber estar ahí para ellos y para mí como familia. GRACIAS

Alba G.

Mi abuela lleva 7 meses en la residencia, y estamos super contentos con el trato recibido. Entro para recuperarse tras una operación y ella misma decidió quedarse. Queremos dar las gracias a todo el personal por su implicación y hacerla sentir como en casa.

Maria A. D. P. O.

Los ocho meses que mi madre ha vivido en la residencia, a la que ella llamaba su casa, ha estado cuidada y querida.
Por ello, sólo tenemos palabras de agradecimiento para todas las personas que la han atendido: médicos, enfermeras, auxiliares y trabajadora social.
Quiero agradecer enormemente al equipo directivo que me permitiera acompañarla hasta su final, y a las personas encargadas de atender el teléfono que hayan acortado la distancia entre nosotros y mi madre.

virginia R.

Mi padre está en esta residencia desde hace unos meses y estoy muy agradecida y satisfecha con la elección.
Desde que está allí hace gimnasia todos los días, y ha recuperado movilidad, está más ágil, y ha mejorado la memoria con los ejercicios que hace diariamente.
Felicito al personal que es encantador, en especial a Marta, por su buen humor que contagia, y por su dedicación y entrega a los residentes y a José Luis de recepción por su amabilidad. También felicito al personal de limpieza por su gran labor. Y al médico y enfermeras que solucionan enseguida los problemas de salud que surgen
Mi padre está muy satisfecho con la comida y los cuidados, y está entretenido con las actividades diarias que la residencia organiza.
Gracias a todos los que cuidáis a mi padre, desde que está allí le vemos muy feliz.

Esther D. H.

Me arrepentiré toda mi vida de haber llevado allí a. mis padres. Estuvieron 18 días. Mi madre salió y vuelve a estar con nosotros. Mi padre el mismo día que salió, directamente a urgencias muy grave, ya no está. Solo puedo agradecer a enfermería. Lo demás más allá de lo nefasto.Durante esos 18 días la atención médica la tuve que hacer yo misma. Como en comentario previo, ambos con COVID pero no se hizo caso desde el departamento correspondiente . Mi padre falleció la madrugada en que salió de neumonía COVID.
Aún nos estamos recuperando de lo traumático que han sido esos 18 días. Quizás tuvimos una cadena de mala suerte; quizás es por la falta de personal y el que hay está muy saturado. No cuestionamos el resultado, sí el proceso.

Enrique B.

Lamentable. Estuvo mi madre 16 días te cobran 2000€ al mes para poca atención al paciente y faltos de personal. La he recogido hoy día 30. Solo ha estado 16 días allí, la he llevado a urgencias ya que estaba constipada desde hace una semana. En urgencias le han diagnosticado COVID. Y la tenían allí en contacto con otros residentes. Si en Una semana han sido incapaces de hacer un test COVID y de aislarla de las demás es porque no lo hacen con ninguna. Ella cogió COVID y neumonía en la residencia y no han sabido diagnosticarlo ni atenderderlo.
No volveré a llevarla allí nunca.

Carolina M. C.

Me arrepentiré toda la vida de que mi madre se quedara allí.

El personal auxiliar, bien aunque alguna que mi madre no me quiso identificar, fue muy mala tratándola.

Los médicos y enfermeras, bastante bien, aunque una de ellas es un absoluto desastre.

Personal de la entrada, muy bien, pero la comida era muy mala y no comía mi madre, tuvo varios ingresos por desnutrición, en poco tiempo, cuando conseguí llevármela, y aunque comenzábamos a recuperarla, murió en menos de un mes.

Ya digo me arrepentiré toda la vida.

Belén R.

De vergüenza.Contra más dependiente sea una persona y más cuidados necesite peor estará.
Defendamos a nuestros mayores y observemos muy bien en nuestras visitas, día a día, en diferentes horarios...
Esta residencia no está a la altura de lo que una persona necesita, del cariño que se merece y del tiempo que dedicarles.
Les contesto por aquí a su ridícula contestación...¿en privado me van a explicar lo que yo ya sé? Lo que "relato" es lo cierto, no lo que quieren hacer ver a las familias...¡hipocresía total!.
Explicando a groso modo , sin entrar en detalles...¡no están a la altura de dar calidad de vida al residente! y lo saben...pero claro... importa más el dinero.